特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
塩澤ゆう
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Meltiaに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など
▪️ご注文は24時間年中無休で受け付けております▪️
営業時間:10:00〜17:00
定休日・土・日・祝 + 不定期
ご返信は営業日時にお問い合わせ頂きました順に順次ご対応させて頂いております。
※注意※
お問い合わせの際は必ずお名前等ご記載の上お問い合わせ下さいませ。
お名前記載ない場合は返信でき兼ねます。
販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。
▪️送料について▪️
•ゆうパケット:全国一律 350円
•宅急便:全国一律 900円
•沖縄・離島:1,800円
※ゆうパケット商品を複数点ご購入の場合は宅急便に変更となります。
その際の差額分はご注文後に「宅急便変更時追加送料」をご購入いただきます。
※同時にご購入頂いても大丈夫ですが分からない場合は事前にお問い合わせください。
※ゆうパケット商品と宅急便商品を同時にご購入の場合、宅急便にまとめて発送いたします。
その際、重複したゆうパケット分の送料はご注文後に調整(クーポン付与にて返金)いたしますのでご安心ください。
代金の支払方法・時期
あと払い決済(翌月まとめて決済OK)
あと払い決済(3回あと払い)
クレジットカード決済
キャリア決済
コンビニ決済
Pay-easy(ペイジー)銀行&郵便局ATM
Amazon Pay
PayPal
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
商品のお届け時期
代金のお支払い確定後、1週間〜10日程で発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、1週間〜10日程で発送いたします。
※発送前未入金有りの場合ご決済後、同梱出荷
返品について
【イメージ、サイズ違い、希望日に届かない等のお客様都合による返品・交換】
をお断りしております。
・撮影に使用している商品タイトル以外の商品・インナー・装飾品等は付属しません。
【不良品交換について】
当店では入荷時、出荷時に念入りに検品しております。
当社検品基準に基づき提供出来ない程の商品は発送いたしませんのでご安心ください☆
お届けした商品に着用不可な欠損が見受けられた場合や、ご注文商品とは異なる商品が届いた場合は、返品対応させて頂きます。
※代替品がない場合、ご返金対応となります。
※インポート商品につきまして
国内検品レベルより劣ります。
裁縫・使っている生地の性質、若干の汚れ、プリント斑、プレス跡、色邨
柄の出方が異なる等ございますがメーカー良品となります。
洗濯タグ、下げタグ等ない場合も有り
※商品は海外工場製品の為、プリント邨・シミ・ほつれ・擦れ・汚れ・小傷・縫目が粗い・ボタンの緩み・チャコペン跡等ある場合があります。
同一商品でも寸法に若干個体差が御座います。
着られない程の破損でない場合は当店基準にて返品対象にはなりませんのでご了承ください。
海外工場製造品をご理解頂いた上ご注文お願いします。
※また、sale商品やお値下げ品の返品交換は行っておりませんのでご了承の上ご注文お願い致します。
【不良品交換についてのお問い合わせ】
お届け商品に着られない不良や発送ミスがございました場合は
商品到着〜3日以内に必要事項をご入力の上、
【[email protected]】
までメールにてご連絡くださいませ。
◆お名前
◆受注番号
◆商品の品番
◆不良個所、間違い商品の画像
を必ずご記載くださいませ。
確認ができ次第、当店より改めて交換のご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。
ご連絡前に着払い等で発送頂きました際にはお受け取りできませんので予めご了承ください。
※当店では、不良度合いを確認させていただくため、不良箇所の画像をいただいております。画像の添付がない場合はご対応できません。
大変お手数をおかけいたしますが、不良品のご連絡の際には必ず画像添付のご協力をお願い申し上げます。
※ご注意ください※
次の場合、商品の交換・返品はお受けできません。
万が一、不良品が届いた場合でも下記の状態の場合交換・返品できませんので、必ず届いて試着・タグ等取ってしまう前に商品状態ご確認くださいませ。
◆既に商品を試着・使用済みや洗濯後の商品の場合
◆商品お受け取り後3日以上経過した場合
◆外箱や袋、タグを外された場合
◆当店にご連絡無く、もしくは当店の了承なく返送された場合
◆素材、染料の匂いによる返品・交換
◆セール対象品・お値下げ品・福袋等
●モニターや光の関係で実際のお色と多少異なる場合がございます。
